【包裝印刷產業網 新聞】Saica位于西班牙埃爾武爾戈德埃夫羅(El Burgo)的工廠,在薩拉戈薩(Zaragoza)附近。該工廠有三臺年產120萬噸的紙板機。維美德的工廠維護外包(MMO)服務團隊負責Saica這個工廠和Zaragoza工廠共計五臺紙板機的維護工作。
JoséLuis Dávila González是維美德Zaragoza公司的總經理,15年前加入維美德。當時維美德收購了4家當地的小型維修公司,并與Saica簽署了工廠維護外包(MMO)服務協議。接下來的15年時間里,維美德在Zaragoza的員工數增加了一倍,并且員工擁有的技術專長顯著提高。
“起初,我們更像是Saica自有維修團隊的幫手”,JoséLuis說到。“但是,多年來,我們首先發展為維護專家,然后又發展成為不同造紙技術的專家,例如流漿箱,壓榨部和干燥機。我很自豪地說,我的團隊表現出色,總體上來說客戶對我們的工作非常滿意”。他繼續說。
維美德Zaragoza的MMO團隊不是100%為Saica工廠服務
目前,維美德Zaragoza的105位計劃員和技術員每天工作在Saica的兩個工廠Zaragoza和El Burgo。此外,維美德在三個維修車間雇傭了100名員工,為兩個工廠提供停機服務。
“有人會認為這不是提供停機服務的全職工作,但是擁有兩個紙廠和五臺紙板機,這意味著我們每周會有1-2次停機。”JoséLuis計算。
“除了Saica停機服務,我們還通過我們的維修車間向其他客戶提供服務。Saica實際上是鼓勵我們這樣做的,這是考核我們業務能力的好方法。如果我們能夠將我們的專業知識服務銷售給其他工廠,這也就證明了我們有足夠的能力確保Saica機器正常運轉。”JoséLuis解釋說。
多年來,許多Zaragoza的維美德員工已經參加了現場服務認證計劃,以培養自己的能力。“例如,我們組織中擁有經過認證的揚克缸檢查員,這使我們有機會不僅將服務擴展到歐洲的西班牙,葡萄牙,法國和意大利等區域,而且還擴展到亞洲和美洲。值得一提的是我們在Zaragoza開發的廢紙包檢測設備,也擴展了我們在Saica以外的商機。”JoséLuis說。
Zaragoza MMO團隊提升了維美德在西班牙市場的聲譽
當維美德和Saica于2005年簽署MMO協議時,維美德在西班牙的市場參與度并不是很高。但到了2010年,當Saica再次跟維美德簽訂他們的新的11號機的MMO服務協議時,維美德在西班牙市場的聲譽已經很高了。
“我認為Zaragoza的MMO團隊對維美德品牌在Saica,甚至在西班牙市場的影響都是有很大貢獻的,Saica很認可我們的服務。”JoséLuis自豪的說。
原標題:維美德工廠維護外包團隊在西班牙Saica紙廠
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